Les problèmes de ralentissement ou de coupure de Homerun Clash: Legends Derby sont souvent dus à l'état de votre environnement réseau ou aux prérequis du système de l'appareil que vous utilisez.

Veuillez vérifier la configuration recommandée pour jouer à Homerun Clash: Legends Derby. Si votre appareil répond à ces critères ou les dépasse,
veuillez vous référer à la méthode ci-dessous afin de résoudre le problème.

Veuillez noter que des problèmes peuvent également survenir lorsque vous jouez en mode économie d'énergie de la batterie. Si vous utilisez ce mode de batterie, veuillez le désactiver.

■ Android
- Système d'exploitation : Android 7.0 ou supérieur
- RAM : 4 Go

■ iOS
- Système d'exploitation : iOS 7.0 ou supérieur
- RAM : 3 Go

■ Résoudre les problèmes de ralentissement ou de fermeture forcée
1. Fermez les autres applications en cours d'exécution, à l'exception de Homerun Clash: Legends Derby, afin de libérer de la mémoire
2. Vérifiez l'état de votre connexion réseau et maintenez une réception optimale
3. Si la version du système d'exploitation de votre appareil mobile n'est pas la plus récente, veuillez procéder à sa mise à jour
4. Libérez de l'espace de stockage
5. Réinstallez l'application : En cas de réinstallation, supprimez entièrement les données du cache puis téléchargez la dernière version du jeu
6. Réduisez les paramètres graphiques du jeu
※ Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le Service client en fournissant les informations suivantes.

※ Informations à fournir
1. Modèle de l'appareil utilisé :
2. Version du système d'exploitation :
3. Problème rencontré :