구글 플레이 스토어에서의 결제 내역과 주문번호를 확인할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
* 스토어별 주문번호의 명칭은 다음과 같습니다.
- 구글 플레이 스토어: 거래 ID ("GPA.0000-0000-0000-00000"의 형식)
- 앱스토어: 주문 ID ("M"으로 시작하는 영문+숫자 혼합 10자리)
■ 구글 플레이 스토어(AOS)
구글 플레이 스토어의 주문번호(거래 ID)는 아래와 같은 방법으로 확인이 가능합니다.
- Google Payments 접속 [GooglePayments 바로가기]
- 구매내역을 확인하고자 하는 Google 계정으로 로그인하여 구독 및 서비스 → 구매내역 보기에서 확인하실 수 있습니다.
* 주문번호(거래 ID)는 ""GPA.0000-0000-0000-00000"" 형식입니다.
■ 앱스토어 (iOS)
애플 앱스토어의 주문 ID는 아래와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다.
[PC에서 확인하는 방법]
- PC에서 iTunes를 실행 및 [iTunes 구매내역 바로가기] 에서 결제 내역과 주문 ID를 확인 하실 수 있습니다.
※ 결제 관련 문의 시 해당 화면 캡쳐 후 파일 첨부를 진행하여 주시기 바랍니다.
[모바일 기기에서 확인하는 방법]
- 기기 내 [설정] → 상단 프로필 영역 선택 → [구입 내역] → 확인하고자 하는 결제 내역과 주문 ID 확인
* 주문 ID는 "M"으로 시작하는 영문+숫자 혼합 10자리로, 결제 목록의 우측 상단에 기재되어 있습니다.
※ 결제 관련 문의 시 해당 화면 캡쳐 후 파일 첨부
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