可以透過以下方法查看Google Play商店和Apple App Store的付款紀錄和訂單編號。
* 各商店的訂單編號格式如下:
- Google Play商店:交易ID(格式為「GPA.0000-0000-0000-00000」)
App Store:訂單ID(以「M」開頭的10位字母和數字混合)
■ Google Play商店(AOS)
Google Play商店的訂單編號(交易ID)可以透過以下方法查看。
- 進入Google付款中心 [立即前往付款中心]
- 使用欲確認購買紀錄的Google帳號登入,即可在查看訂閱與服務→查看購買紀錄中確認。
* 訂單編號(交易ID)格式為「GPA.0000-0000-0000-00000」。
■ App Store(iOS)
Apple App Store的訂單ID可以透過以下方法查看。
[在電腦上查看]
- 在電腦上執行iTunes即可在[立即前往iTunes購買紀錄]中查看付款紀錄和訂單ID。
※ 如有付款相關問題,請截圖並附上檔案。
[在行動裝置上查看]
- 在裝置上打開[設定]→點選上方簡介區域→[購買紀錄]→查看付款紀錄和訂單ID
* 訂單ID是以「M」開頭的10位字母和數字混合字串,顯示在付款紀錄右上角。
※ 如有付款相關問題,請截圖並附上檔案。