有時會因為網路環境或系統上的問題造成商品未立即發放。
若為這種情形,請參考以下方法。
■ 進行方法
1. 完全退出遊戲後重新登入
2. 進入遊戲內商店
3. 點選相同商品金額
4. 點選左上角返回按鈕
若透過上述方法仍未收到購買商品,
請透過Apple支援進行退款申請。
※ [Apple支援]
※ 您可以在Apple客戶支援的購買和退款頁面中利用「要求退款」申請退款。
※ 如果Apple退款申請被拒,請透過下方的諮詢聯絡客服中心。
※ 若退款完成後仍收到商品,請聯絡客服中心進行回收申請。
退款後而未回收已發放的商品時,可能會導致遊戲使用受到限制。